En un contexto caracterizado por lo que podría denominarse “incertidumbre global”, el liderazgo tradicional ya no resulta efectivo. Para gestionar con eficiencia empresas que se reclaman más responsables, sostenibles e inclusivas, se vuelve imprescindible optar por un liderazgo sostenible integral

El liderazgo empresarial ha respondido al desafío de la pandemia con responsabilidad, agilidad, innovación y resiliencia. Estos atributos son, hoy en día, más que necesarios para ser un actor social con legitimidad y licencia para operar en un entorno en el que se sobreponen varias crisis: la sanitaria, la económica, la social, la medioambiental y la de confianza. Si algo ha puesto de relieve la pandemia, al margen de la gran vulnerabilidad y fragilidad de nuestro modo de vida, es que las reglas del juego han cambiado y que no hay marcha atrás. La crisis por la COVID-19 ha demostrado que, en un mundo con retos sistémicos complejos e interrelacionados, todo está interconectado, y las consecuencias pueden ser exponenciales y disruptivas para todos. La era de la incertidumbre global está aquí para quedarse, y el business as usual y el liderazgo empresarial tradicional ya no servirán en la reconstrucción y transformación de la economía hacia un nuevo paradigma, más responsable, sostenible e inclusivo.

Liderar en tiempos disruptivos y de incertidumbre global El mundo está experimentando transformaciones sin precedentes a una velocidad extraordinaria. Los retos a los que hacemos frente como humanidad y organizaciones son de diversa índole: pérdida de la biodiversidad, crisis climática, escasez de recursos hídricos, mayor inestabilidad política, frecuentes crisis migratorias, escalada de conflictos y desigualdad social extrema. Cada uno de estos desafíos es ya de por sí complejo, pero juntos resultan, a menudo, inabarcables, incluso intimidantes. No es de extrañar que los expertos en pensamiento sistémico consideren que estos desafíos son “perversos” (wicked). Dichos retos, al reforzarse mutuamente e interactuar con la transformación digital o la revolución tecnológica, crean disrupciones sin precedentes y grandes riesgos exponenciales, pero también increíbles oportunidades para el líder que sea capaz de leer las señales, anticiparse a los cambios y transformar los modelos de negocio, con visión de creación de valor compartido e impacto positivo, tanto para la sociedad como para el medio ambiente. Hoy, más que nunca, las empresas deben estar al lado de la solución, no de los problemas.

La pandemia ha acelerado el debate existente sobre las limitaciones y las deficiencias del capitalismo de accionistas (shareholder capitalism), en el que las empresas se dedican a satisfacer únicamente a los socios, maximizando...